ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Gültig ab dem 1. Mai 2026.

1. Gegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) werden geschlossen zwischen:

Sous Vide Consulting UG (haftungsbeschränkt, Rechtliche Informationen), Brunnwiesenstr.9, 73760 Ostfildern, Deutschland (nachfolgend „SVC“ genannt),

und jeder natürlichen oder juristischen Person, die ausschließlich im Rahmen ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt und über die Website von SVC einen Kauf tätigt (nachfolgend „Käufer“ genannt).

Diese AGB legen die Bedingungen fest, die für alle Verkäufe von Produkten und gegebenenfalls von Dienstleistungen gelten, die von SVC über ihre Website angeboten werden.
SVC richtet ihre Geschäftstätigkeit ausschließlich an gewerbliche Kunden. Verkäufe an Verbraucher im Sinne des § 13 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sind ausgeschlossen.
Mit der Bestellung erklärt der Käufer, ausschließlich als Gewerbetreibender oder Unternehmer im Sinne des § 14 BGB und nicht als Verbraucher zu handeln.

2. Vertragsschluss

2.1 Die auf der Website von SVC dargestellten Produkte und Dienstleistungen stellen eine Aufforderung an gewerbliche Kunden dar, ein Kaufangebot abzugeben, und stellen selbst kein verbindliches Vertragsangebot von SVC dar.
2.2 Mit der Bestellung über die Website von SVC gibt der Käufer ein verbindliches Kaufangebot für die ausgewählten Produkte oder Dienstleistungen ab.
2.3 Der Eingang der Bestellung beim SVC wird elektronisch bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt nicht notwendigerweise eine Annahme der Bestellung dar.
Der Vertrag kommt zustande, wenn SVC die Bestellung ausdrücklich annimmt, insbesondere durch den Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail, oder durch den Versand der Ware.
SVC behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, insbesondere im Falle der Nichtverfügbarkeit des Produkts, eines offensichtlichen Fehlers beim Preis oder bei der Produktbeschreibung, bei Zahlungsproblemen oder aus einem anderen berechtigten Grund.
2.4 Angaben zu den Produkten, insbesondere Beschreibungen, Abmessungen, Abbildungen und technischen Eigenschaften, stehen unter dem Vorbehalt geringfügiger Änderungen, die die wesentliche Vertragsgemäßheit des bestellten Produkts nicht beeinträchtigen.

3. Lieferung

3.1 SVC liefert die Produkte an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene Adresse in die zum Zeitpunkt der Bestellung angebotenen Länder.
3.2 Die auf der Website oder in der Auftragsbestätigung angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich eine verbindliche Lieferfrist vereinbart wurde.
Die Lieferfristen beginnen mit dem Abschluss des Vertrags und bei Vorauszahlung mit dem Eingang der Zahlung bei SVC.
3.3 Im Falle einer absehbaren Lieferverzögerung informiert SVC den Käufer so bald wie möglich.
SVC haftet nicht für Verzögerungen, die auf Umständen außerhalb ihrer Kontrolle beruhen, insbesondere auf Verzögerungen oder Ausfällen von Transportunternehmen, Beschaffungsschwierigkeiten, Streiks, Störungen der Lieferketten oder auf Ereignissen höherer Gewalt.
3.4 Im Falle der vorübergehenden Nichtverfügbarkeit eines Produkts informiert SVC den Käufer über die voraussichtliche Verfügbarkeit.
Wird ein Produkt nach Vertragsschluss dauerhaft nicht mehr verfügbar und ist SVC für diese Nichtverfügbarkeit nicht verantwortlich, informiert SVC den Käufer darüber und erstattet gegebenenfalls bereits für das betreffende Produkt gezahlte Beträge.
3.5 Die von SVC angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich eine verbindliche Lieferfrist vereinbart wurde.
Eine Lieferverzögerung, die auf den Transportdienstleister, einen Logistikdienstleister oder einen anderen Umstand außerhalb des Einflussbereichs von SVC zurückzuführen ist, stellt für sich allein keinen Grund für eine Stornierung der Bestellung durch den Käufer dar. Im Falle einer Lieferverzögerung ist der Käufer verpflichtet, SVC eine angemessene zusätzliche Frist zur Durchführung der Lieferung zu setzen, soweit eine solche Verpflichtung nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen vorgesehen ist. Der Käufer kann die Stornierung der Bestellung oder die Auflösung des Vertrags aufgrund einer Lieferverzögerung nur unter den Bedingungen und innerhalb der Grenzen verlangen, die durch die geltenden gesetzlichen Bestimmungen vorgesehen sind.

4. Verpackungs- und Lieferkosten

4.1 Die Verpackungs- und Lieferkosten werden dem Käufer gemäß den im Bestellvorgang angegebenen Tarifen in Rechnung gestellt.
Die Höhe der Lieferkosten hängt insbesondere vom Bestimmungsland, dem Gewicht, den Abmessungen und der gewählten Versandart ab.
4.2 Expresslieferungen oder spezielle Versandarten können auf Anfrage angeboten werden. Die mit diesen Leistungen verbundenen zusätzlichen Kosten trägt der Käufer, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
4.3 SVC behält sich das Recht vor, den geeigneten Transportdienstleister auszuwählen, sofern mit dem Käufer nichts anderes vereinbart wurde.

5. Preise und Zahlung

5.1 Es gelten die auf der Website von SVC zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.
Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise in Euro und zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.). Die jeweils anwendbare Mehrwertsteuer wird gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen berechnet.
Die umsatzsteuerliche Behandlung hängt insbesondere vom Bestimmungsland und vom steuerlichen Status des Käufers ab.
Bei innergemeinschaftlichen Lieferungen an ein Unternehmen mit einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer kann die Lieferung, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, ohne Mehrwertsteuer in Rechnung gestellt werden, wobei der Käufer die Mehrwertsteuer gemäß den geltenden steuerlichen Vorschriften im Rahmen des Reverse-Charge-Verfahrens selbst schuldet.
Ein gewerblicher Käufer, der über keine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer verfügt, insbesondere ein Selbstständiger oder Kleinstunternehmer, wird gemäß den geltenden umsatzsteuerrechtlichen Vorschriften einschließlich Mehrwertsteuer (brutto) in Rechnung gestellt. Der Käufer hat in diesem Fall in das für die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer vorgesehene Feld folgenden Hinweis einzutragen: „Gewerblicher Kunde ohne Umsatzsteuer-Identifikationsnummer“.
Mit der Bestellung als gewerblicher Kunde (auch wenn das für die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer vorgesehene Feld falsch ausgefüllt wurde) bestätigt der Käufer, im Rahmen seiner beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit und nicht als privater Verbraucher zu handeln.
Der Käufer ist für die Richtigkeit der Angaben zu seinem Unternehmen und gegebenenfalls seiner Umsatzsteuer-Identifikationsnummer verantwortlich. Insbesondere hat der Käufer sicherzustellen, dass die SVC mitgeteilte Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gültig ist und seinem Unternehmen zugeordnet ist.
5.2 Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website von SVC angeboten werden, insbesondere Banküberweisung, PayPal und Zahlung per Kredit- oder Debitkarte über Stripe.
5.3 Bei Zahlung per Banküberweisung verpflichtet sich der Käufer, die Zahlung innerhalb der bei der Bestellung oder auf der Rechnung angegebenen Frist zu leisten.
Sofern SVC nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart hat, wird die Ware erst nach dem tatsächlichen Eingang der vollständigen Zahlung versandt.
5.4 Im Falle eines Zahlungsverzugs ist SVC berechtigt, Verzugszinsen und sonstige Kosten zu verlangen, die nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen für Handelsgeschäfte zwischen Unternehmern vorgesehen sind.
SVC behält sich außerdem das Recht vor, die Ausführung laufender Bestellungen bis zur vollständigen Begleichung der offenen Beträge auszusetzen.
5.5 – Eigentumsvorbehalt – Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der betreffenden Geschäftsbeziehung Eigentum von SVC, soweit dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist.

6. Kein Widerrufsrecht

6.1 Die von SVC getätigten Verkäufe richten sich ausschließlich an Gewerbetreibende und Unternehmer im Sinne des § 14 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB). Verträge mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB werden nicht geschlossen.
6.2 Der gewerbliche Käufer hat daher kein gesetzliches Widerrufsrecht, das für Verträge mit Verbrauchern gilt. Eine Stornierung der Bestellung nach Vertragsschluss sowie eine Rückgabe der Ware sind ausgeschlossen, sofern SVC nicht zuvor ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
6.3 Jede von SVC ausnahmsweise akzeptierte Rücknahme von Waren bedarf einer vorherigen Vereinbarung, in der die Bedingungen der Rückgabe und gegebenenfalls die anfallenden Kosten festgelegt werden. Aus hygienischen Gründen können Vakuumbeutel weder zurückgenommen noch umgetauscht werden.
6.4 Die gesetzlichen Rechte des gewerblichen Käufers hinsichtlich der Gewährleistung bei Mängeln der Ware bleiben unberührt.

7. Gewährleistung und Mängelrüge

7.1 Der gewerbliche Käufer ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und insbesondere deren Menge, Übereinstimmung mit der Bestellung sowie das Fehlen offensichtlicher Mängel oder Schäden zu überprüfen.
Offensichtliche Mängel, Mengenabweichungen oder Falschlieferungen sind SVC unverzüglich schriftlich, spätestens jedoch innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Ware, mitzuteilen.
Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Mängelrüge, gilt die Ware hinsichtlich offensichtlicher Mängel, Mengenabweichungen und Falschlieferungen als genehmigt, vorbehaltlich der zwingenden Bestimmungen des § 377 Handelsgesetzbuch (HGB).
7.2 Mängel, die bei der Erstprüfung nicht festgestellt werden konnten, sind SVC unverzüglich nach ihrer Entdeckung schriftlich mitzuteilen. Die Mängelanzeige muss hinreichend konkret sein, damit SVC das betreffende Problem identifizieren kann.
7.3 Im Falle eines Mangels, der von der geltenden gesetzlichen Gewährleistung erfasst ist, ist SVC gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berechtigt, vor der Geltendmachung weiterer Ansprüche des Käufers zunächst eine Reparatur oder einen Austausch der Ware vorzunehmen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
7.4 Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Schäden, die insbesondere verursacht wurden durch:

- eine nicht den Anweisungen des Herstellers entsprechende Verwendung,
- unsachgemäße oder missbräuchliche Verwendung,
- normalen Verschleiß,
- eine ohne Genehmigung vorgenommene Änderung oder Reparatur,
- die Verwendung der Ware unter Bedingungen, die vom Hersteller nicht vorgesehen sind,
- Schäden, die durch Dritte oder durch äußere Umstände verursacht wurden.

7.5 Jede vom Käufer oder einem Dritten ohne vorherige ausdrückliche Genehmigung von SVC oder des Herstellers vorgenommene Reparatur oder sonstige Einwirkung kann zum Verlust der Gewährleistungsrechte führen, soweit diese Maßnahme ursächlich für den festgestellten Mangel war.

8. Haftungsbeschränkung

8.1 SVC haftet gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
8.2 SVC haftet nicht für Schäden, die aus einer nicht bestimmungsgemäßen oder unsachgemäßen Verwendung der Produkte durch den Käufer entstehen.
8.3 Soweit gesetzlich zulässig, haftet SVC nicht für mittelbare oder Folgeschäden, insbesondere entgangenen Gewinn, Geschäftsverluste, Datenverluste oder entgangene Chancen, sofern diese Schäden auf leichter Fahrlässigkeit beruhen und nicht aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht resultieren.
8.4 Die in diesen AGB vorgesehenen Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei zwingender Haftung nach den Vorschriften des Produkthaftungsrechts sowie in allen anderen Fällen, in denen eine Haftungsbeschränkung gesetzlich unzulässig ist.
8.5 Die Haftung von SVC für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten richtet sich weiterhin nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

9. Datenschutz

Die vom Käufer mitgeteilten personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet.
Die Daten werden insbesondere zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Durchführung der Lieferung, zur Abwicklung von Zahlungen, zur Beantwortung von Kundenanfragen und zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen von SVC verwendet.
Daten können an Dienstleister übermittelt werden, die an der Vertragsdurchführung beteiligt sind, insbesondere an Transportunternehmen und Zahlungsdienstleister, soweit dies zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist.
Weitere Informationen findet der Käufer in der auf der Website von SVC veröffentlichten Datenschutzerklärung.
Der Käufer ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten zu seinem Kundenkonto verantwortlich und muss alle erforderlichen Maßnahmen treffen, um deren Nutzung durch unbefugte Dritte zu verhindern.

10. Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Website von SVC, insbesondere Texte, Fotografien, Illustrationen, Logos, Marken, Grafiken, Videos, Dokumente, Kataloge, Software und sonstige Inhalte, sind durch die geltenden Bestimmungen zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
Sie bleiben Eigentum von SVC oder ihrer jeweiligen Rechteinhaber.
Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Darstellung, Änderung, Bearbeitung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Rechteinhabers ist untersagt.

11. Produktverfügbarkeit und Preisänderungen

SVC ist bei der Beschaffung bestimmter Produkte insbesondere von ihren Lieferanten und Herstellern abhängig.
Im Falle einer Änderung der Eigenschaften eines Produkts durch den Hersteller oder der Nichtverfügbarkeit eines Produkts informiert SVC den Käufer so bald wie möglich.
SVC kann gegebenenfalls ein Ersatzprodukt mit gleichwertigen Eigenschaften anbieten.
Die Preise können jederzeit geändert werden. Für eine Bestellung gilt der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Preis.

12. Externe Links

Die Website von SVC kann Links zu Websites enthalten, die von Dritten betrieben werden.
SVC hat keinen Einfluss auf die Inhalte dieser Websites und übernimmt keine Haftung für deren Inhalte oder Verfügbarkeit.
Das Vorhandensein eines Links zu einer Website eines Dritten stellt keine Empfehlung oder Billigung deren Inhalts durch SVC dar.

13. Verpackungen und gesetzliche Vorschriften

SVC erfüllt die geltenden gesetzlichen Verpflichtungen im Bereich Verpackungen und der erweiterten Herstellerverantwortung (EPR) in den Ländern, in denen sie ihre Produkte vertreibt.
Soweit dies nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften erforderlich ist, ist SVC bei den zuständigen Organisationen registriert, nimmt an geeigneten Sammel- und Recyclingsystemen teil und/oder erfüllt die entsprechenden finanziellen und sonstigen Verpflichtungen.
Informationen zu Registrierungen, Identifikationsnummern und zuständigen Organisationen werden von SVC bereitgestellt und veröffentlicht, soweit dies nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften erforderlich ist.

14. Gültigkeit der AGB und Streitbeilegung

14.1 Mit der Bestellung bestätigt der Käufer, diese AGB zur Kenntnis genommen zu haben und sie zu akzeptieren.
Der Käufer erklärt außerdem, ausschließlich im Rahmen seiner beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit zu handeln.
14.2 Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen SVC und dem Käufer, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers gelten nur, wenn SVC diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
14.3 SVC behält sich das Recht vor, diese AGB für zukünftige Bestellungen zu ändern. Für eine Bestellung gelten die AGB, die der Käufer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses akzeptiert hat.
14.4 Diese AGB und die Vertragsbeziehungen zwischen SVC und dem Käufer unterliegen dem deutschen Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht/CISG), soweit ein solcher Ausschluss gesetzlich zulässig ist.
14.5 Für alle Streitigkeiten, die sich aus dem Vertragsverhältnis zwischen SVC und dem gewerblichen Käufer ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, ist das Gericht am Sitz von SVC in Ostfildern, Deutschland, zuständig.
Diese Vereinbarung über den Gerichtsstand gilt, soweit eine solche Gerichtsstandsvereinbarung gesetzlich zulässig ist.
Zwingende gesetzliche Bestimmungen über die gerichtliche Zuständigkeit bleiben unberührt.
14.6 Sollte eine Bestimmung dieser AGB für unwirksam oder undurchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam. Die unwirksame Bestimmung wird, soweit gesetzlich zulässig, durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.